sistemi di pick-up / Click&Collect
Connessione intelligente tra commercio online e offline
L’e-commerce sta vivendo un boom che coinvolge sia i grandi generalisti che gli specialisti e le piccole aziende. I ricercatori di mercato prevedono per i prossimi dieci anni quasi un raddoppiamento della quota online del fatturato totale del commercio al dettaglio, pari a circa il 15 percento.
L’impianto myRENZbox consente ai clienti di ritirare le merci ordinate comodamente e senza attese direttamente presso il loro rivenditore, spesso anche nello stesso giorno, 24 ore su 24 e indipendentemente dagli orari di apertura. È possibile anche restituire le merci dall’impianto. Il webshop e/o il sistema ERP dell’azienda sono integrabili nel portale myRENZbox.
Un terminale di pagamento myRENZbox disponibile come optional (a richiesta con stampante di ricevute e scanner di codici a barre) consente di effettuare i pagamenti direttamente sull’impianto. myRENZbox è disponibile anche come intelligente casellario postale per pacchi ad uso dei dipendenti.
Vantaggi:
- Servizio 24/7 per il cliente
- Ritiro e restituzione delle merci
- Disponibilità della merce per il cliente spesso anche nello stesso giorno
- Risparmio nelle spese di spedizione, possibilità di incremento del fatturato
- Maggiore soddisfazione dei clienti
- Riduzione delle ore di punta per la consegna delle merci
- Carico di lavoro uniforme per i dipendenti, l’impianto può essere caricato nei periodi di calma
- Inserimento dinamico negli scomparti
- Deposito merci sicuro e discreto
- Possibilità di estensione dell’impianto
Funzioni extra:
- Utilizzo come casellario postale per pacchi: ricevere e restituire i pacchi per la propria azienda anche oltre gli orari di apertura
- Utilizzo come impianto per dipendenti: i dipendenti possono farsi consegnare i pacchi privati presso il luogo di lavoro e ritirarli prima o dopo gli orari di lavoro, oppure durante le pause
- Utilizzo per l’intralogistica: efficiente distribuzione della posta e delle merci all’interno dell’azienda
