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myRENZbox Starterkit 8'' und 32" IPC

Unterlagen und Infos für Bewohner und Verwalter

myRENZbox Starterkit IPC

Schön, dass Sie die myRENZbox mit der Steuereinheit IPC nutzen oder anderen zur Nutzung bereitstellen  möchten! Hier finden Bewohner und Hausverwaltungen viele Informationen, Unterlagen, Anleitungen und Filme rund um die myRENZbox Paketkastenanlage.

Schauen Sie sich am besten zuerst unseren myRENZbox Erklärfilm an. Darin erfahren Sie die grundsätzliche Funktionsweise und die tollen zusätzlichen Möglichkeiten, die eine Paketkastenanlage von Renz bietet. 

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der myRENZbox! 

Registrieren bei den Paketdienstleistern

Das Empfangen von Paketen mit der myRENZbox mit der Steuereinheit RCU ist durch den einmaligen Abschluss eines Ablagevertrags mit den gewünschten Paketdienstleistern möglich. Dieser wird je nach Logistiker auch Wunschort, WunschAblageort, Abstellgenehmigung, Abstellerlaubnis, Garagenvertrag, Abstell-Okay, My Choice, Lieferpräferenz oder Ablageort genannt.

Links zu Ablageverträgen der führenden Paketdienstleister

> Die Post

  1. Melden Sie sich im Bereich Kundencenter an oder registrieren Sie sich, falls Sie kein Konto besitzen
  2. Rufen Sie das Menü „Empfang steuern – Dauereinstellungen“ auf und hinterlegen Sie die myRENZbox als künftigen Ablageort „bei der Briefkastenanlage“

> DHL / DHL Express

  1. Melden Sie sich im Bereich Kundencenter an oder registrieren Sie sich, falls Sie kein Konto besitzen
  2. Rufen Sie das Menü „Zustellpräferenz“ auf und hinterlegen Sie myRENZbox als Ablageort

Renz Service Hotline

Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen sind wir gern für Sie da:

Telefon +49 (0) 7144 / 88 67 550
E-Mail service(at)renzgroup.de

Montag bis Donnerstag von 7.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Freitag von 7.00 Uhr bis 14.00 Uhr

> DPD

  1. Melden Sie sich im Bereich Kundencenter an oder registrieren Sie sich, falls Sie kein Konto besitzen
  2. Rufen Sie das Menü „Zustellpräferenz“ auf und hinterlegen Sie myRENZbox als Ablageort

PDFs zum Download

myRENZbox Paketkastenanlage
Bedienungsanleitung für Bewohner

myRENZbox Paketkastenanlage
Bedienungsanleitung für Verwalter/Hausmeister

myRENZbox Anschreiben
an Bewohner als Word-Dokument

Tutorials Verwaltung myRENZbox

PIN-Verwaltung

Onboarding: Self-Sign

Onboarding: Einladung